"Партнерский" форум | |
| Форум посвящен программированию, жизни, клиентам и нашим друзьям. Работает с 20 января 2008 года. | Правила форума |
| "Партнерский" форум -> Народ и власть -> А есть ли у продавца права? |
| Автор | Cообщение |
|
91 01.12.2010 в 21:10 |
Спасибо.У нас все закрепляется документально(заявление покупателя, его требования, жалобы,копия чека и паспорта,конечно заводской номер)Руководство пошло на уступки и разрешили поменять на насос другого типа и назначения. Благодарю,что Вы есть. |
|
92 01.12.2010 в 23:02 |
 |
|
93 02.12.2010 в 00:14 |
А нельзя ли неадекватных покупателей привлечь по данной статье или пригрозить! |
|
94 02.12.2010 в 00:44 |
И вообще я так понимаю хамских и грубых покупателей можно припугнуть: 1. ст. 23 Конституции РФ 2. ст. 152 Гражданского кодекса РФ 3. ст. 130 Уголовного кодекса РФ При этом добавив, что всё зафексировано на аудио- и видеонасители! |
|
95 02.12.2010 в 00:44 |
И вообще я так понимаю хамских и грубых покупателей можно припугнуть: 1. ст. 23 Конституции РФ 2. ст. 152 Гражданского кодекса РФ 3. ст. 130 Уголовного кодекса РФ При этом добавив, что всё зафексировано на аудио- и видеонасители! |
|
96 02.12.2010 в 00:58 |
Андрей, припугнуть-то можно. Только есть разница между хамством и оскорблением. Также есть понятие "хулиганство" и т.п. Разумеется, продавец - такой же гражданин, как и все остальные люди, соответственно все законы РФ для него также действительны. И покупатель не имеет никакого права его оскорблять. В этой ветке подобное обсуждалось ранее. Успехов! |
|
97 14.01.2011 в 00:05 |
13 01 2011 здравствуйте Антон ситуация такая меня уволили на словах заявление есть у меня на руках от 25 12 2010 Последний день 24 12.2010. ключи от магазина забрали .Магазин работал по 31.12.2010.После магазин был закрыт.Затем стали вывозить товар на списание.Учета нет.Трудовую не отдали я позвонила сказали как учет пройдёт тогда я при этом не присутствую .Прошло 20 дней как меня отстранили от работы. А теперь хотят чтобы была на списании товара. |
|
98 13.01.2011 в 18:16 |
Аня, здравствуйте. В Вашем случае стоит немедленно обратиться в трудовую инспекцию, думаю, они Вам помогут и разъяснят, как себя правильно вести в такой ситуации. |
|
99 14.01.2011 в 00:07 |
аня, если Вы будете безсмысленно дублировать сообщения, то удалю все Ваши сообщения. Предупреждение первое, оно же последнее. |
|
100 20.02.2011 в 15:49 |
Добрый день ! Прошу вашего совета по следующему вопросу: в мой магазин повадилась ненормальная покупательница.К одному продавцу она ходила неделю и устраивала скандалы по поводу обвеса, потом ей не понравилось качество продукции,затем она сходила в роспотребнадзор и накатала там заявление , после чего они пришли с проверкой , но особых нарушений не выявили.Поползли слухи , которые стали портить репутацию магазина .Ну мы грешным делом обвинили во всем продавца и решили поменять его на другого,чтобы избавиться от лишних проблем.Каково же было наше возмущение ,когда она пришла к второму продавцу,который работает давно и пользуется уважением у покупателей и начала устраивать тот же театр , что и с первым продавцом , запугивая, что и с этого продавца живой не слезет.И что она делает:покупает 10 сосисок,оплачивает,выходит из магазина , съедает две и приходит скандалить , что ее обсчитали на 2 сосиски.... Так вот мой вопрос:неужели на таих покупателей нет никакой управы как может защитить свои права продавец.Кстати,поговаривают, что это происки конкурентов и таким образом они добиваются закрытия магазина.....Может ли руководитель предприятия запретить ей обслуживаться в соем магазине? |
| Создать новую тему | Добавить сообщение | Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | ||